Datenschutz-Bestimmungen

Personenbezogene Daten
Wenn Sie sich auf der Profuomo-Website anmelden, bitten wir Sie um bestimmte personenbezogene Daten. Diese Informationen benötigen wir für die korrekte Abwicklung Ihrer Bestellung und um Sie über den Stand Ihrer Bestellung informieren zu können.

Zweck des Speicherns Ihrer personenbezogenen Daten ist es, optimalen Service zu bieten. Zum Beispiel, um Ihre Bestellung fehlerfrei zu verschicken oder Ihnen Informationen zu Track &Trace zu senden. Wir sind sehr darum bemüht, Ihre Daten sorgfältig zu verarbeiten und zu schützen.

Impressum / Kontaktdaten

Profuomo B.V.
Hoofdweg 48a
Capelle aan den IJssel
Niederlande
customercare@profuomo.com

Um welche Daten Geht es?
Im Falle einer Bestellung schließen Sie einen Kaufvertrag ab. Wir benötigen dafür die folgenden personenbezogenen Daten:

• Ihren Namen
• Ihre (Rechnungs-)Adresse
• Ihre E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten
• Telefonnummer

Diese Daten verwenden wir für die korrekte Abwicklung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden daneben auch zu anderen Zwecken verwendet, z.B. zu Servicezwecken, Garantiezwecken, zu Zwecken der Analyse und des personalisierten Marketings. Ihre personenbezogenen Daten werden mit Hilfe von Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt. Ihre Daten werden für Dritte unlesbar gespeichert und sind durch Dritte nicht rückvervolgbar. Sie erkennen die Verwendung der SSL-Technologie an dem "s" hinter dem "http" in Ihrem Browser.

Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet
Bei Vertragsabschluss verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• Bestellung
• Lieferung
• Retoure
• Kontaktaufnahme per E-Mail (sodass wir Sie während der Abwicklung Ihrer Bestellung notfalls kontaktieren können)
• Zur Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice

Ihre personenbezogenen Daten werden in den folgenden Fällen ausschließlich mit Ihrer Zustimmung genutzt:

• beim Eröffnen eines Kundenkontos
• zum Versenden von Newslettern oder anderen Kommunikationsmittel (E-Mail oder Post)
• für Werbung über Social Media-Kanäle oder über Google (Letzteres gilt nur, wenn Sie ausdrücklich der Platzierung von Marketing-Cookies zugestimmt haben)

Wir sind im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht und in besonderen Fällen zum Zwecke des Erkennens und zum Schutz vor Betrug im Netz verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zu speichern.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf als für die Ausführung des Vertrages nötig. Im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht verwahren wir entsprechende Daten nur während der gesetzlich vorgeschriebenen Periode.

Kommunikation

Kundenservice
Wenn Sie mit Profuomo per E-Mail oder über einen anderen Kanal Kontakt aufnehmen, werden Ihre Nachrichten gespeichert und der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht entsprechend in unserem Archiv bewahrt. In bestimmten Fällen fragen wir nach personenbezogenen Daten zur Identitätsprüfung, oder um Ihre Frage so gut wie möglich beantworten zu können.

Newsletter
Beim Abonnieren unseres Newsletters hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Unsere Newsletter enthalten einen Link, über den Sie sich abmelden können, sollten Sie den Newsletter nicht mehr erhalten wollen. Sie können Ihre Zustimmung auch über Ihr Kundenkonto einziehen. Ohne Ihre Zustimmung senden wir Ihnen keine Mailings.

Persönliches Kundenkonto
Für Kunden, die den Bestellvorgang bei Profuomo abkürzen und alle Bestellungen zentral einsehen wollen, stellen wir ein Kundenportal zur Verfügung. Hier können Sie Ihre Daten speichern und Ihr eigenes Konto einrichten. Wir speichern Ihre Daten in dieser Internetumgebung nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Teilen von Daten
Profuomo teilt keinen personenbezogenen Daten mit Dritten, außer zu den folgenden Zwecken:

• zur Ausführung des Kaufvertrages (z.B. mit Logistik- bzw. mit Bezahlungspartnern)
• zum Versenden von Newslettern (sollten Sie sich dafür angemeldet haben)
• zu Marketing-Zwecken (wenn Sie der Verwendung von Marketing-Cookies zugestimmt haben)
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Wir arbeiten u.a. auf dem Gebiet von Logistik, Bezahlungen, IT und Marketing mit Dritten zusammen. Wir treffen mit diesen Dritten strenge Absprachen auf dem Gebiet von Datenschutz. Wenn personenbezogene Daten geteilt werden, schließen wir erst einen Verarbeitungsvertrag ab.

Einsehen, ändern oder löschen

Wenn Sie eine ausdrücklich eine Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten verleiht haben, können Sie die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten bleibt vom Widerruf unberührt.

Profuomo behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Eventuelle Änderungen werden auf der Profuomo-Website veröffentlicht. Beim Besuch unserer Website akzeptieren Sie automatisch die geänderte Datenschutzerklärung. Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

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Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir hantieren darum strenge Regeln, um Missbrauch, Verlust, Veröffentlichung und unerlaubten Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verhindern. Zu diesem Zweck verwenden wir Passwortpolitik, Zugangsregelung und Hashing und SSL-Verschlüsselung. Sollten Sie dennoch das Gefühl haben, dass Ihre Daten nicht gut geschützt sind oder sollten Sie Zeichen von Datenmissbrauch erkennen, nehmen Sie bitte über customercare@profuomo.com direkt Kontakt mit uns auf.

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Letzte Änderung: 22. Oktober 2021